Politique de confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Ziketech a amélioré sa politique de confidentialité pour inclure le California Consumer Privacy Act (CCPA) et le Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne. Veuillez lire attentivement ces informations.

SÉCURITÉ DES INFORMATIONS
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, altérées ou détruites de manière inappropriée. Toutes les communications avec notre site Web sont effectuées à l'aide de la technologie de cryptage SSL (Secure Socket Layer). Grâce à notre utilisation de la technologie de cryptage SSL, toutes les informations communiquées entre vous et notre site Web sont sécurisées. -Nous n'utiliserons pas la collecte d'informations personnelles des utilisateurs comme objectif principal. -Communiquer avec vous ; -Filtrer nos commandes pour détecter les risques potentiels ou la fraude ; -Nous utilisons les informations que nous recueillons pour améliorer votre expérience de notre site Web ainsi que de nos produits et services ; -Nous ne louons ni ne vendons ces informations à des tiers. -Sans votre consentement, nous n'utiliserons pas vos informations personnelles ou vos photos à des fins publicitaires.

Ziketech ne divulgue pas les informations des acheteurs à des tiers, sauf lorsque les détails de la commande sont traités dans le cadre de l'exécution de la commande. Dans ce cas, le tiers ne divulguera aucun de ces détails à un autre tiers. Ce site Web utilise la technologie de cryptage la plus récente pour assurer la sécurité de vos informations personnelles.

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne partageons vos informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse physique, votre numéro de téléphone, votre historique d'achats, etc. sans votre permission.

Les données collectées par ce site sont utilisées pour :

  • Prendre et exécuter les commandes des clients
  • Administrer et améliorer le site et les services
  • Ne divulguer les informations qu'à UPS et USPS à des fins de livraison

Informations que nous recueillons

Lors de l'utilisation de notre site, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines données personnelles qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier (« Données personnelles »). Les Données personnelles peuvent inclure, mais sans s'y limiter :

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom de famille
  • Numéro de téléphone
  • Adresse, État, Province, code postal, Ville
  • Photos ou vidéos que vous soumettez

Informations collectées automatiquement

Comme de nombreux sites Web, nous et nos fournisseurs de services tiers, tels que les fournisseurs de publicité et d'analyse, utilisons des cookies, des balises Web et d'autres technologies de données pour recevoir et stocker certains types d'informations lorsque vous interagissez avec nous via votre ordinateur ou votre appareil mobile. L'utilisation de ces technologies nous aide à vous reconnaître, à personnaliser votre expérience et à afficher des messages marketing pertinents. Voici quelques-uns des types d'informations que nous collectons :

  • Données de journal et de l'appareil. Lorsque vous visitez notre site, nous pouvons enregistrer automatiquement des informations (« données de journal »), y compris les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre site. Ces données de journal peuvent inclure l'adresse Web d'où vous venez ou vers laquelle vous allez, votre modèle d'appareil, votre système d'exploitation, votre type de navigateur, votre identifiant d'appareil unique, votre adresse IP, votre opérateur de réseau mobile et votre fuseau horaire ou votre emplacement.
  • Nos fournisseurs de services tiers peuvent nous fournir des informations qui nous indiquent comment nos publicités marketing, souvent placées sur des sites tiers, ont fonctionné et qui a cliqué dessus. Ces informations n'identifient aucune personne spécifique et sont généralement non identifiables. Si nous devions les associer à vous, nous les traiterions comme des données personnelles.

California Consumer Privacy Act (CCPA)

Veuillez lire attentivement cette section si vous êtes un résident de Californie, car cela s'appliquera à vous. À partir du 1er janvier 2020, le California Consumer Privacy Act (CCPA) vous confère des droits concernant la collecte, le traitement et l'utilisation de vos informations personnelles.

Notre politique de confidentialité comprend les catégories et l'utilisation des informations personnelles que nous recueillons auprès de vous. « Informations personnelles » signifie toute information qui identifie, se rapporte à, décrit, ou est susceptible d'être associée à un individu particulier, y compris, mais sans s'y limiter, son nom, sa signature, son numéro de sécurité sociale, ses caractéristiques physiques ou sa description, son adresse, son numéro de téléphone, son numéro de passeport, son permis de conduire ou son numéro de carte d'identité d'État, son numéro de police d'assurance, son éducation, son emploi, son historique d'emploi, son numéro de compte bancaire, son numéro de carte de crédit, son numéro de carte de débit, ou toute autre information financière, information médicale, ou information d'assurance maladie. Les « informations personnelles » n'incluent pas les informations accessibles au public qui sont légalement mises à la disposition du grand public à partir des registres des gouvernements fédéraux, des États ou locaux. En vertu du CCPA, les résidents de Californie ont plusieurs droits énumérés ci-dessous. Nous ne ferons et ne ferons jamais de discrimination à votre égard si vous décidez d'exercer ces droits.

Votre droit de savoir

Vous avez le droit de demander des informations concernant vos données personnelles au cours des 12 derniers mois :

  • Catégories ou informations spécifiques sur les données personnelles que nous avons collectées auprès de vous
  • Catégories de sources que nous avons collectées
  • Objectif de la collecte de ces données
  • Catégories d'informations que nous partageons
  • Catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager des informations

Votre droit de suppression

Vous pouvez demander la suppression des données personnelles que nous avons collectées auprès de vous. Certaines exclusions peuvent s'appliquer. Pour demander la suppression, vous pouvez nous contacter à support@ziketech.com et nous vérifierons votre identité avant de traiter votre demande. Veuillez noter qu'une fois supprimées, les informations peuvent ne pas être restaurées, telles que les comptes de récompenses et les avantages.

Aucune vente de données personnelles

Ziketech ne vendra et ne vendra jamais vos données personnelles telles que définies par le CCPA.

Sécurité

Nous utilisons des mesures administratives, logiques, physiques et de gestion raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, le vol et l'accès, l'utilisation et la modification non autorisés. Malheureusement, aucune mesure ne peut garantir une sécurité à 100 %. Par conséquent, nous ne pouvons garantir la sécurité de vos informations.

Données sensibles

Nous vous demandons de ne pas nous envoyer de données sensibles telles que les numéros de sécurité sociale ou d'identification nationale, les informations relatives à l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les croyances religieuses, les données de santé, la biométrie ou les informations génétiques, les antécédents criminels ou l'appartenance à un syndicat. Si vous nous envoyez ces informations, vous consentez alors à leur traitement conformément à la présente déclaration de confidentialité. Pour éviter le traitement de données sensibles, ne les soumettez pas.

Notre politique concernant les informations des enfants

Notre site ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Si vous apprenez que votre enfant mineur nous a fourni des informations personnelles sans votre consentement, veuillez nous contacter.

Sécurité des cartes de crédit

Lorsqu'une commande est passée sur notre site Web, les numéros de carte de crédit sont cryptés à l'aide d'un cryptage à 240 bits. Ils ne sont décryptés qu'après avoir atteint notre ordinateur. Ils ne sont pas conservés en texte clair sur un site Web.

Nous contacter

Nous accueillons toutes les questions, commentaires ou demandes que vous pourriez avoir concernant cette politique, n'hésitez pas à nous contacter à support@ziketech.com

Utilisation des cookies

Données de cookies. Nous pouvons utiliser des « cookies » (un petit fichier texte envoyé par votre ordinateur chaque fois que vous visitez notre site) ou des technologies similaires pour enregistrer les données de journal. De nombreux navigateurs acceptent par défaut les cookies. Vous pouvez être en mesure de modifier ce paramètre dans votre navigateur et vous pouvez également effacer vos cookies. Si vous le faites, vous risquez de perdre certaines fonctionnalités de notre site. Consultez la fonction d'aide de votre navigateur pour en savoir plus sur vos options de paramètres de cookies.

Nous pouvons utiliser les types de cookies suivants :

  • Publicité et analyse :Ces cookies collectent des informations sur qui visite notre site et comment les utilisateurs interagissent avec notre site. Ces informations n'identifient aucun utilisateur individuel. Elles sont agrégées et anonymes. Les informations incluses dans cette analyse sont le nombre de visiteurs sur notre site, les sites Web de référence, les pages visitées sur ce site, l'heure de la visite de notre site, s'il s'agit d'un nouveau visiteur ou d'un visiteur régulier, et d'autres informations comparables. Ces informations sont utilisées pour nous aider à comprendre l'utilisation de notre site, à améliorer et à exploiter nos services plus efficacement et à surveiller l'activité sur notre site. Veuillez consulter ci-dessous la liste de nos fournisseurs d'analyse.
    • Cookies essentiels :Ces cookies aident à faire fonctionner notre site et à améliorer votre expérience. Il s'agit notamment des cookies qui vous permettent d'accéder à une partie du site réservée aux membres ou qui aident le contenu de notre site à se charger rapidement. Ces cookies ne sont utilisés que pour vous fournir ces services.
    • Cookies de fonctionnalité :Ces cookies permettent au site de se souvenir des préférences que vous avez sélectionnées, telles que les détails de connexion ou d'autres sélections que vous avez pu faire. Ils sont conçus pour faciliter l'utilisation de notre site et ne pas avoir à définir les mêmes préférences à chaque fois.
    • Cookies de médias sociaux :Nous utilisons des outils de médias sociaux sur notre site et ces cookies permettent au réseau de médias sociaux d'enregistrer lorsque vous avez aimé ou interagi avec un outil de médias sociaux sur notre site. Dans certaines situations, le réseau social peut nous envoyer des données que vous avez configurées pour partager. Si vous ne souhaitez pas que le réseau de médias sociaux partage des informations avec nous, veuillez vérifier vos paramètres de confidentialité avec le réseau de médias sociaux.
    • Cookies publicitaires :Ces cookies vous permettent de suivre les habitudes de navigation lorsque vous visitez le site. Sur la base de votre historique de navigation et avec notre permission, nous utilisons des partenaires publicitaires tiers qui peuvent ensuite vous afficher une publicité pertinente lorsque vous êtes sur un site tiers tel qu'une plateforme de médias sociaux. Dans ces cookies, nous pouvons également connaître votre emplacement précis, tel que la latitude, la longitude, le GeoIP et d'autres informations spécifiques à l'emplacement. Veuillez consulter ci-dessous vos choix en matière de cookies dans l'utilisation de la publicité.
  • Pour nous aider à rendre les e-mails plus utiles et intéressants, nous recevons souvent une confirmation lorsque vous ouvrez un e-mail de notre part si votre ordinateur prend en charge de telles capacités. Vous pouvez refuser de recevoir des e-mails de notre part. Veuillez consulter la section Vos choix ci-dessous.
  • Nous pouvons également utiliser une balise pixel qui est un petit fichier graphique qui nous permet, ainsi qu'à des tiers, de surveiller l'utilisation du site et de nous fournir des informations basées sur votre interaction avec le site. Ces balises peuvent collecter l'adresse IP de l'appareil à partir duquel vous avez chargé la page, le type de navigateur. Les balises pixel sont également utilisées par nos tiers pour collecter des informations lorsque vous visitez notre site, les liens et autres actions que vous entreprenez sur notre site, et nous pouvons utiliser ces informations en combinaison avec des cookies pour afficher des publicités ciblées.
  • D'autres technologies de données peuvent être utilisées pour collecter des informations comparables à des fins de sécurité et de détection de fraude.

Utilisation de vos informations — Motifs d'utilisation de vos données personnelles

Les informations que nous recueillons et stockons vous concernant sont principalement utilisées pour nous permettre de vous fournir nos services. En outre, Ziketech s'appuie sur les motifs légaux suivants pour collecter et traiter toutes les données personnelles que vous avez pu fournir :

  • Intérêts commerciaux légitimes :Vous fournir les informations demandées concernant nos produits ou services et fournir des informations sur d'autres produits qui, selon nous, pourraient vous intéresser si vous avez consenti à recevoir de telles informations, ce qui constitue un intérêt commercial légitime. Vous informer de tout changement apporté à notre site Web, tel que des améliorations ou des modifications de services/produits, susceptible d'affecter notre service. Si vous êtes un client existant, nous pouvons vous contacter avec des informations sur des biens et services similaires à ceux qui ont fait l'objet d'une vente antérieure.
  • Exécution du contrat :Pour respecter nos engagements contractuels envers vous et en exécution des obligations contractuelles envers vous.
  • Consentement de l'utilisateur :Nous pouvons utiliser vos données, ou permettre à des tiers sélectionnés d'utiliser vos données, afin que vous puissiez recevoir des informations sur des biens et services non liés que nous considérons comme susceptibles de vous intéresser. Nous ou eux pouvons vous contacter concernant ces biens et services par l'une des méthodes auxquelles vous avez consenti au moment de la collecte de vos informations. Si vous êtes un nouveau client, nous ne vous contacterons ou ne permettrons à des tiers de vous contacter que si vous avez donné votre consentement et uniquement par les moyens pour lesquels vous avez donné votre consentement. Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données pour nous-mêmes ou pour des tiers, vous aurez la possibilité de refuser votre consentement à cela lorsque vous nous fournirez vos coordonnées sur le formulaire sur lequel nous collectons vos données.
  • Veuillez noter que nous ne divulguons pas d'informations sur des personnes identifiables à nos annonceurs, mais nous pouvons, à l'occasion, leur fournir des informations statistiques agrégées sur nos visiteurs, telles que votre zone de résidence ou votre groupe d'âge.

Partage et divulgation

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf indication contraire dans la présente politique ou lorsque nous vous en informons et vous donnons la possibilité de refuser le partage de vos informations personnelles.

Nous partagerons vos informations des manières suivantes.

  • Avec des prestataires de services tiers, des agents ou des sous-traitants.Nous faisons appel à d'autres sociétés, agents ou sous-traitants (« Prestataires de services ») pour effectuer des services en notre nom ou pour nous aider à vous fournir des services. Par exemple, nous pouvons engager des Prestataires de services pour traiter des transactions par carte de crédit ou d'autres méthodes de paiement. Ou, nous pouvons engager des Prestataires de services pour fournir des services tels que le marketing, la publicité, les communications, l'infrastructure et les services informatiques, pour fournir un service client, pour recouvrer des créances et pour analyser et améliorer les données (y compris les données sur les interactions des utilisateurs avec notre service). Ces Prestataires de services peuvent avoir accès à vos informations personnelles ou autres afin de fournir ces fonctions. De plus, certaines des informations que nous demandons peuvent être collectées par des fournisseurs tiers en notre nom. Nous ne les autorisons pas à utiliser ou divulguer vos informations personnelles, sauf dans le cadre de la fourniture de leurs services.
  • Plus précisément pour les fournisseurs d'analyses, nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web offert par Google qui suit et signale le trafic du site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l'utilisation de notre Service. Ces données sont partagées avec d'autres services Google. Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

Vous pouvez désactiver la mise à disposition de votre activité sur le Service à Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics. Le module complémentaire empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager des informations avec Google Analytics sur l'activité des visites. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Web de Google sur la confidentialité et les conditions d'utilisation : http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/ Google recommande également d'installer le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics — https://tools.google.com/dlpage/gaoptout — pour votre navigateur Web. Le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics offre aux visiteurs la possibilité d'empêcher la collecte et l'utilisation de leurs données par Google Analytics.

  • Nous pouvons utiliser des fournisseurs de services tiers pour afficher des publicités, qui peuvent inclure des publicités ciblées sur un site tiers après que vous ayez visité notre site Web. Nous et les fournisseurs de services tiers utilisons des cookies pour informer, optimiser, mesurer les performances et diffuser des publicités basées sur vos visites précédentes sur notre site. Tout suivi effectué par un tiers est soumis à sa propre politique de confidentialité.

Nous travaillons avec Google AdSense et le cookie DoubleClick. Google, en tant que fournisseur tiers, utilise des cookies pour diffuser des annonces sur notre site. L'utilisation du cookie DoubleClick par Google lui permet, ainsi qu'à ses partenaires, de diffuser des annonces à nos utilisateurs en fonction de leur visite sur notre Service ou d'autres sites Web sur Internet. Vous pouvez refuser l'utilisation du cookie DoubleClick pour la publicité ciblée par centres d'intérêt en visitant la page Web des paramètres d'annonces Google : http://www.google.com/ads/preferences/

Google AdWords/Analytics : Le service de remarketing Google AdWords est fourni par Google Inc. Vous pouvez refuser la publicité display de Google Analytics et personnaliser les annonces du Réseau Display de Google en visitant la page des paramètres d'annonces Google : http://www.google.com/settings/ads Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page Web de confidentialité et conditions d'utilisation de Google à l'adresse http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Twitter : Vous pouvez refuser les publicités basées sur les centres d'intérêt de Twitter en suivant leurs instructions : https://support.twitter.com/articles/20170405 Vous pouvez en savoir plus sur les pratiques et les politiques de confidentialité de Twitter en visitant leur page de politique de confidentialité : https://twitter.com/privacy

Facebook : Vous pouvez en savoir plus sur la publicité ciblée par centres d'intérêt de Facebook en visitant cette page : https://www.facebook.com/help/164968693837950

Pour vous désabonner des publicités ciblées par centres d'intérêt de Facebook, suivez ces instructions de Facebook : https://www.facebook.com/help/568137493302217

Pour en savoir plus sur la participation de Facebook à la Digital Advertising Alliance, veuillez consulter la section Choix de cette notice. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Facebook, veuillez consulter la politique de données de Facebook : https://www.facebook.com/privacy/explanation

Nous pouvons participer au programme « Public personnalisé » de Facebook.com ou « Public » de LinkedIn, ce qui nous permet d’afficher des publicités personnalisées aux personnes figurant sur notre liste de courriels lorsqu’elles visitent Facebook ou LinkedIn, respectivement. Nous fournissons des renseignements personnels tels que votre adresse courriel et votre numéro de téléphone au fournisseur de médias sociaux afin qu’il puisse déterminer si vous êtes un titulaire de compte enregistré. Vous pouvez refuser de participer à ce programme en nous contactant comme indiqué ci-dessous. Vous pouvez également refuser de recevoir ces publicités directement du réseau de médias sociaux.

  • Pour se conformer aux procédures légales ou pour protéger Ziketech.Si nous estimons que la divulgation est raisonnablement nécessaire pour se conformer à une loi, un règlement, une demande légale ou gouvernementale ; pour faire appliquer les conditions d’utilisation applicables, y compris l’enquête sur d’éventuelles violations de celles-ci ; pour protéger la sécurité, les droits ou la propriété du public, de toute personne ou de Ziketech, tel que requis par la loi ; ou pour détecter, prévenir ou traiter autrement les problèmes de sécurité ou techniques ou les activités illégales ou suspectées illégales (y compris la fraude).
  • Transferts d’entreprise.Nous pouvons participer à une fusion, une acquisition, une faillite, une dissolution, une réorganisation ou une transaction ou procédure similaire qui implique le transfert des informations décrites dans la présente politique. Lors de telles transitions, les informations client sont généralement l’un des actifs commerciaux qui sont transférés ou acquis par un tiers. Dans le cas improbable où nous ou la quasi-totalité de nos actifs serions acquis ou ferions l’objet d’une procédure judiciaire, vous reconnaissez que de tels transferts peuvent avoir lieu et que vos informations personnelles peuvent continuer à être utilisées comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

Stockage de vos données personnelles/Transfert de données

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Nous contacter

Nous serons ravis de répondre à toutes vos questions, commentaires ou demandes concernant cette politique. N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse support@ziketech.com.

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